Polityka prywatności

1. Gromadzone przez nas informacje

Aby zapewniać precyzyjne odczyty online oraz płynną, interaktywną obsługę, możemy zbierać następujące dane:

• Dane rejestracyjne i informacje o koncie, w tym adres e-mail oraz poświadczenia logowania za pośrednictwem platform zewnętrznych.
• Treść Twoich wróżb: wpisane pytania, wylosowane karty lub uzyskany heksagram, Twoje rozmowy z Geumeum, a w przypadku BaZi także wpisane dane urodzenia i to, czyj jest to horoskop według Twojego wyboru.
• Dane urządzenia i przeglądarki, takie jak typ przeglądarki, adres IP, preferencje językowe oraz lokalna pamięć podręczna sesji służąca do zachowania stanu wróżby.

2. W jaki sposób wykorzystujemy informacje

Zebrane dane służą nam wyłącznie do celów świadczenia i doskonalenia usług wróżbiarskich, w tym:

• Dostarczania, utrzymania oraz rozwoju interpretacji opartych na sztucznej inteligencji, w tym raportów tworzonych przez modele językowe.
• Przetwarzania płatności i zakupów kredytów za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności oraz aktualizowania Twojego salda kredytów i ewentualnego dotychczasowego członkostwa. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
• Wykrywania nadużyć, zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności systemu z przepisami.
• Wysyłania ważnych powiadomień dotyczących usługi, a wiadomości promocyjnych – wyłącznie za Twoją zgodą.

3. Ochrona i przechowywanie danych

Chronimy Twoje dane za pomocą powszechnie stosowanych zabezpieczeń i szyfrowanych połączeń; Twoje konto i wróżby są przechowywane na serwerach w chmurze. Aby świadczyć usługę, powierzamy przetwarzanie części danych zewnętrznym dostawcom usług, którzy mogą z nich korzystać wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i w celu świadczenia usługi oraz mogą przetwarzać je poza Twoim krajem lub regionem. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy treści Twoich wróżb do reklam.

Pamięć Geumeum: aby to, co mówi Geumeum, było spójne, przechowujemy poniższe informacje i używamy ich wyłącznie w Twoich własnych wróżbach:

• Podsumowania poprzednich wróżb (domyślnie włączone): kogo dotyczyła każda rozmowa, pytanie, kluczowe karty, ówczesny wniosek Geumeum, podane przez nią terminy i rady oraz informacje dodane przez Ciebie w rozmowie. Odpowiadając, Geumeum sięga tylko do kilku rozmów o tej samej osobie. W Ustawieniach możesz wyłączyć „Uwzględniaj moje poprzednie wróżby”.
• Osoby, o które pytasz: jak je nazywasz i jaka łączy Was relacja; horoskop BaZi jest zapisywany pod wybraną przez Ciebie osobą. Dane urodzenia nie są kopiowane do pamięci.
• Pamięć długotrwała (zapisywana tylko wtedy, gdy ją włączysz): osoby i sytuacje, o których mówisz. W każdej chwili możesz ją wyłączyć lub wyczyścić w Ustawieniach; wyłączenie oznacza wycofanie zgody i usuwa zapisane informacje.
• Usuwanie: gdy usuniesz rozmowę w historii, jej podsumowanie i wszystko, co zapamiętano wyłącznie z niej, natychmiast przestaje być używane i w ciągu 30 dni zostaje usunięte z naszej bazy danych; kopie w systemowych kopiach zapasowych wygasają w ciągu kolejnych 30 dni. Usunięcie horoskopu BaZi usuwa wynikającą z niego pamięć; zamknięcie konta usuwa całą pamięć.
• Rozmowy, które przechodzą w prośbę o pomoc w sytuacji kryzysowej, nigdy nie trafiają do pamięci, a pamięć nigdy nie jest używana do reklam.

4. Pliki cookie i pamięć lokalna

W celu przyspieszenia ładowania stron oraz zachowania rozpoczętych sesji wróżenia, używamy sessionStorage i localStorage do zapisywania etapów losowania kart oraz tekstów interpretacji na urządzeniu użytkownika. Możesz wyczyścić tę pamięć w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak nie zapisane w chmurze odczyty mogą wówczas bezpowrotnie zniknąć.

Zapisujemy też w przeglądarce plik cookie z losowym identyfikatorem. Nie zawiera on Twojego imienia ani adresu e-mail. Używamy go, by po rejestracji zachować wróżby zrobione jako gość i by zapobiegać nadużyciom, na przykład ograniczając liczbę kont na jednym urządzeniu, które mogą otrzymać kredyty powitalne.

5. Twoje prawa

W każdej chwili możesz się zalogować, aby przejrzeć, zmienić lub usunąć swoje wróżby i profil, wyłączyć pamięć w Ustawieniach albo usuwać pojedyncze rozmowy w historii. Jeśli przebywasz w UE/EOG lub w Wielkiej Brytanii, przysługuje Ci również prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych, a zgodę na pamięć długotrwałą możesz w każdej chwili wycofać. Aby skorzystać z tych praw, zamknąć konto lub otrzymać kopię swoich danych, napisz na support@tarotoper.com – zrealizujemy wniosek w ciągu 5 dni roboczych od weryfikacji tożsamości.

6. Aktualizacje polityki

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki wraz z rozwojem serwisu lub zmianami w prawie. Istotne modyfikacje będą publikowane w widocznym miejscu na platformie lub przesyłane bezpośrednio na Twój zarejestrowany adres e-mail.

7. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wanderwhim Inc, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Pytania i wnioski dotyczące Twoich danych wysyłaj na adres support@tarotoper.com.