Politique de confidentialité
Mis à jour le : 27 septembre 2026 · Date d'effet : 27 septembre 2026
Bienvenue chez Tarotoop. Nous nous soucions de votre vie privée et de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons des informations lorsque vous utilisez nos services de tarot AI et de carte Oracle.
1. Informations collectées
Afin de vous proposer des tirages en ligne précis et une expérience interactive plus fluide, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d'inscription et de compte, telles que votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion tiers.
- Historique de vos tirages de tarot, y compris les questions posées, l'ordre des cartes tirées et les échanges avec nos tarologues IA.
- Données techniques et de navigation, comme le type de navigateur, l'adresse IP, vos préférences de langue et le cache de session locale utilisé pour conserver l'état de votre tirage.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations recueillies uniquement pour fournir et améliorer le service de tirage, notamment pour :
- Fournir, maintenir et améliorer les tirages de tarot par IA et les rapports d'interprétation générés par nos modèles linguistiques.
- Traiter les paiements et les achats de crédits via notre prestataire de paiement, Stripe, et tenir à jour votre solde de crédits ainsi que, le cas échéant, votre abonnement en cours. Nous ne conservons pas l'intégralité des données de votre carte.
- Détecter et prévenir les tentatives de fraude, et garantir la sécurité et la conformité du système.
- Vous envoyer des informations importantes sur le service et, uniquement si vous avez accepté de les recevoir, des e-mails promotionnels.
3. Protection et conservation des données
Nous mettons en œuvre des technologies de sécurité reconnues et des protocoles de transport cryptés pour préserver vos données de tirage contre toute altération ou divulgation. Vos historiques de tirages et conversations sont stockés sur des serveurs cloud sécurisés. Nous ne vendons ni ne partageons vos lectures personnelles ou votre profil avec des fournisseurs tiers de modèles d'IA.
4. Cookies et stockage local
Afin d'optimiser le temps de chargement et de préserver les sessions en cours, nous utilisons sessionStorage et localStorage pour mettre en cache les étapes du tirage et les textes d'interprétation de chaque page. Vous pouvez vider ce cache dans les paramètres de votre navigateur, mais les tirages non enregistrés risquent d'être perdus.
5. Vos droits
Vous pouvez vous connecter à tout moment pour consulter votre historique de tirages de tarot, modifier votre profil ou demander sa suppression. Pour clôturer votre compte et effacer les sauvegardes sur le cloud, envoyez un e-mail à support@tarotoper.com ; nous traiterons votre demande sous 5 jours ouvrés après vérification.
6. Mises à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de réviser cette politique pour l'adapter aux évolutions du service ou de la législation. Toute modification importante sera annoncée de manière visible sur notre plateforme ou envoyée à votre adresse e-mail.