Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

Om jou nauwkeurige online leggingen en een vloeiende interactieve ervaring te bieden, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

• Registratie- en accountgegevens, zoals jouw e-mailadres en inloggegevens van derden.
• Geschiedenis van jouw readings, inclusief de ingevoerde vragen, de volgorde van de getrokken kaarten en vervolggesprekken met de AI-tarotlezers.
• Apparaat- en browsegegevens, zoals browsertype, IP-adres, taalvoorkeur en de lokale sessiecache die wordt gebruikt om de status van jouw legging te bewaren.

2. Hoe we deze informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie uitsluitend om de leesdienst te leveren en te verbeteren, waaronder:

• Het aanbieden, onderhouden en verfijnen van AI-tarotreadings en door taalmodellen gegenereerde rapporten.
• Het verwerken van betalingen en aankopen van credits via onze betalingsprovider Stripe, en het actueel houden van je creditsaldo en een eventueel bestaand lidmaatschap. Je volledige kaartgegevens slaan we niet op.
• Het opsporen en voorkomen van fraude, en het handhaven van systeembeveiliging en naleving.
• Het versturen van belangrijke service-updates, en van promotionele e-mails alleen als je ermee hebt ingestemd die te ontvangen.

3. Beveiliging en opslag

We maken gebruik van gangbare beveiligingstechnologieën en versleutelde transportkanalen om jouw data te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Gesprekken en leggingen worden uitsluitend op beveiligde cloudservers opgeslagen. Wij verkopen of delen jouw specifieke readings of persoonlijke profiel nooit met externe aanbieders van AI-modellen.

4. Cookies en lokale opslag

Om de laadsnelheid te verhogen en actieve sessies te behouden, gebruiken we sessionStorage en localStorage om de getrokken kaarten en teksten tijdelijk op te slaan. Je kunt deze cache wissen via de browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat niet-opgeslagen leggingen daardoor verloren kunnen gaan.

5. Jouw rechten

Je kunt op elk moment inloggen om jouw geschiedenis te bekijken, profielgegevens bij te werken of verwijdering aan te vragen. Om jouw account definitief te sluiten en cloud-back-ups te wissen, kun je mailen naar support@tarotoper.com. Wij verwerken dit verzoek binnen 5 werkdagen na verificatie.

6. Updates van het beleid

Wij kunnen dit beleid herzien wanneer onze diensten of de wetgeving veranderen. Belangrijke wijzigingen worden duidelijk aangekondigd op het platform of naar jouw geregistreerde e-mailadres verzonden.