Политика конфиденциальности

1. Собираемая информация

Чтобы обеспечивать точные предсказания таро онлайн и бесперебойную работу сервиса, мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные и сведения профиля (например, адрес электронной почты и данные для входа через сторонние сервисы).
• Содержание раскладов: вопросы, которые вы вводите, выпавшие карты или гексаграмма, ваши разговоры с Гымым, а для бацзы — введённые данные о рождении и то, чья это карта, по вашему выбору.
• Информация об устройстве и действиях на сайте (тип браузера, IP-адрес, языковые настройки и локальный кэш сессии, необходимый для сохранения текущего сеанса гадания).

2. Использование информации

Мы используем собранные сведения исключительно для предоставления и улучшения качества услуг гадания, в том числе для:

• Создания, поддержки и улучшения раскладов таро онлайн и отчетов, генерируемых языковой моделью.
• Обработки платежей и покупок кредитов через сторонних платёжных провайдеров, а также поддержания в актуальном состоянии вашего баланса кредитов и действующей подписки, если она у вас есть. Полные данные вашей карты мы не храним.
• Обнаружения и предотвращения мошеннических действий, а также обеспечения безопасности и соответствия системы правовым нормам.
• Отправки важных уведомлений о работе сервиса, а рекламных писем — только если вы согласились их получать.

3. Защита и хранение данных

Мы защищаем ваши данные с помощью распространённых технологий безопасности и шифрованных соединений; ваш аккаунт и расклады хранятся на облачных серверах. Для работы сервиса часть данных по нашему поручению обрабатывают сторонние поставщики услуг; они могут использовать данные только по нашим указаниям и только для работы сервиса и могут обрабатывать их за пределами вашей страны или региона. Мы не продаём ваши данные и не используем содержание раскладов для рекламы.

Память Гымым: чтобы слова Гымым не противоречили друг другу, мы храним следующее и используем это только в ваших собственных раскладах:

• Краткие записи прошлых раскладов (включено по умолчанию): о ком был каждый разговор, вопрос, ключевые карты, вывод Гымым на тот момент, названные ею сроки и советы, а также то, что вы добавили в разговоре. Отвечая, Гымым смотрит только несколько разговоров об одном и том же человеке. В настройках можно отключить «Учитывать мои прошлые расклады».
• Люди, о которых вы спрашиваете: как вы их называете и кем они вам приходятся; карта бацзы сохраняется на имя выбранного вами человека. Данные о рождении в память не копируются.
• Долгосрочная память (сохраняется, только если вы её включите): люди и ситуации, о которых вы рассказываете. Её можно в любой момент выключить или очистить в настройках; выключение означает отзыв согласия и удаляет сохранённое.
• Удаление: когда вы удаляете разговор в истории, его краткая запись и всё, что запомнено только из него, сразу перестают использоваться и удаляются из нашей базы данных в течение 30 дней; копии в системных резервных копиях истекают ещё в течение 30 дней. При удалении карты бацзы удаляется и полученная из неё память; при закрытии аккаунта удаляется вся память.
• Разговоры, которые переходят в просьбу о помощи в кризисной ситуации, никогда не попадают в память, а память никогда не используется для рекламы.

4. Файлы cookies и локальное хранилище

Для ускорения загрузки и сохранения незавершенных сессий мы используем sessionStorage и localStorage, кэшируя этапы выбора карт и тексты предсказаний на страницах. Вы можете очистить этот кэш в настройках своего браузера, однако при этом не сохраненные в профиле расклады могут исчезнуть навсегда.

Мы также сохраняем в браузере cookie со случайным идентификатором. В нём нет вашего имени или адреса электронной почты. Он нужен, чтобы после регистрации за вами сохранились гадания, сделанные в гостевом режиме, и чтобы предотвращать злоупотребления, например ограничивать число аккаунтов на одном устройстве, которые могут получить приветственные кредиты.

5. Ваши права

Вы можете в любое время войти в аккаунт, чтобы просмотреть, изменить или удалить свои расклады и профиль, отключить память в настройках или удалить отдельные разговоры в истории. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, у вас также есть право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, на ограничение обработки и возражение против неё, а также на переносимость данных; согласие на долгосрочную память можно отозвать в любой момент. Чтобы воспользоваться этими правами, закрыть аккаунт или получить копию своих данных, напишите на support@tarotoper.com — мы обработаем запрос в течение 5 рабочих дней после проверки вашей личности.

6. Обновление политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику по мере развития сервиса или изменения законодательства. О важных нововведениях мы сообщим на главной странице платформы или отправим уведомление на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

7. Кто мы и как с нами связаться

Оператором ваших персональных данных является Wanderwhim Inc, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. С вопросами и запросами о ваших данных пишите на support@tarotoper.com.