Informativa sulla privacy

Benvenuto in Tarotoop. Abbiamo a cuore la tua privacy e le informazioni personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e condividiamo le informazioni quando utilizzi i nostri servizi di tarocchi e carte oracolari AI.

1. Informazioni che raccogliamo

Per offrire consulti online precisi e un'esperienza interattiva ottimale, raccogliamo alcuni dati:

Informazioni di registrazione e account, come l'indirizzo email e le credenziali di accesso.
Cronologia delle letture, incluse le domande poste, l'ordine delle carte estratte e le conversazioni di approfondimento con i lettori di tarocchi basati sull'intelligenza artificiale.
Dati del dispositivo e di navigazione, quali tipo di browser, indirizzo IP, preferenze di lingua e cache locale per preservare lo stato delle sessioni di lettura.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per fornire e perfezionare il servizio di lettura, in particolare per:

Fornire, mantenere e migliorare le letture dei tarocchi con IA e i responsi generati dai modelli linguistici.
Elaborare i pagamenti e gli acquisti di crediti tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe, e mantenere aggiornati il tuo saldo crediti ed eventuali abbonamenti già attivi. Non conserviamo i dati completi della tua carta.
Rilevare e prevenire attività fraudolente e mantenere il sistema sicuro e conforme alle norme.
Inviare comunicazioni importanti sul servizio e, solo se hai accettato di riceverle, email promozionali.

3. Protezione e conservazione

Adottiamo avanzate tecnologie di sicurezza e canali di trasmissione crittografati per proteggere i dati delle letture da alterazioni o accessi non autorizzati. I registri delle conversazioni e delle letture sono conservati su server cloud protetti. Non vendiamo né condividiamo il contenuto dei tuoi consulti o il tuo profilo personale con fornitori terzi di modelli di intelligenza artificiale.

4. Cookie e memoria locale

Per ottimizzare i tempi di caricamento e preservare le sessioni di lettura in corso, utilizziamo sessionStorage e localStorage per memorizzare temporaneamente le fasi di estrazione e il testo delle letture. È possibile svuotare questa cache nelle impostazioni del browser, tenendo presente che le letture non salvate andranno perdute.

5. I tuoi diritti

Puoi accedere in qualsiasi momento per esaminare la cronologia delle tue letture, aggiornare i dati di registrazione o richiederne la cancellazione. Per chiudere definitivamente l'account ed eliminare i backup dal cloud, puoi inviare un'email a support@tarotoper.com: elaboreremo la richiesta entro 5 giorni lavorativi previa verifica.

6. Aggiornamenti della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in linea con le evoluzioni del servizio o dei requisiti legali. Le modifiche rilevanti saranno annunciate in modo visibile sulla piattaforma o comunicate all'indirizzo email registrato.