Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để mang đến những buổi bói bài tarot trực tuyến chuẩn xác cùng trải nghiệm tương tác mượt mà, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin đăng ký và tài khoản, như địa chỉ email và thông tin đăng nhập qua bên thứ ba.
• Nội dung xem bài: câu hỏi bạn nhập, các lá bài bạn rút hoặc quẻ bạn gieo được, các cuộc trò chuyện của bạn với Geumeum, và với Bát Tự (BaZi), thông tin ngày sinh bạn nhập cùng lựa chọn lá số đó là của ai.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt, như loại trình duyệt, địa chỉ IP, ngôn ngữ ưu tiên và bộ nhớ đệm phiên làm việc cục bộ dùng để lưu giữ trạng thái trải bài.

2. Phương thức sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thu thập được nhằm cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ giải bài, bao gồm:

• Cung cấp, duy trì và tối ưu hóa các buổi bói tarot và báo cáo phân tích được tạo bởi mô hình ngôn ngữ AI.
• Xử lý thanh toán và giao dịch mua tín dụng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, đồng thời cập nhật số dư tín dụng và gói hội viên hiện có (nếu có) của bạn. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đồng thời đảm bảo hệ thống luôn bảo mật và tuân thủ pháp luật.
• Gửi các thông báo quan trọng về dịch vụ; chỉ gửi email khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận.

3. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các công nghệ bảo mật phổ biến và kết nối được mã hóa; tài khoản và lịch sử xem bài của bạn được lưu trên máy chủ đám mây. Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi ủy quyền cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba xử lý một phần dữ liệu thay mặt chúng tôi; họ chỉ được dùng dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và để cung cấp dịch vụ, và có thể xử lý dữ liệu bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng nội dung xem bài cho quảng cáo.

Trí nhớ của Geumeum: để những gì Geumeum nói luôn nhất quán, chúng tôi lưu những nội dung sau và chỉ dùng trong các lần xem bài của chính bạn:

• Tóm tắt các lần xem bài trước (bật theo mặc định): mỗi cuộc trò chuyện nói về ai, câu hỏi, các lá bài chính, kết luận của Geumeum lúc đó, các mốc thời gian và lời khuyên cô ấy đưa ra, cùng những điểm bạn bổ sung trong cuộc trò chuyện. Khi trả lời, Geumeum chỉ xem một vài cuộc trò chuyện về cùng một người. Bạn có thể tắt “Tham khảo các lần xem bài trước của tôi” trong phần Cài đặt.
• Những người bạn hỏi đến: cách bạn gọi họ và mối quan hệ giữa hai người; mỗi lá số Bát Tự được lưu dưới tên người mà bạn chọn. Thông tin ngày sinh không được sao chép vào trí nhớ.
• Trí nhớ dài hạn (chỉ lưu khi bạn bật): những người và hoàn cảnh bạn kể. Bạn có thể tắt hoặc xóa bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt; tắt nghĩa là rút lại sự đồng ý và những gì đã lưu sẽ bị xóa.
• Xóa: khi bạn xóa một cuộc trò chuyện trong lịch sử, bản tóm tắt của nó và những gì chỉ được ghi nhớ từ cuộc trò chuyện đó sẽ ngừng được sử dụng ngay và bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi trong vòng 30 ngày; các bản sao trong bản sao lưu hệ thống sẽ hết hạn trong vòng 30 ngày tiếp theo. Xóa một lá số Bát Tự sẽ xóa trí nhớ có từ lá số đó; đóng tài khoản sẽ xóa toàn bộ trí nhớ.
• Những cuộc trò chuyện chuyển thành lời cầu cứu trong khủng hoảng sẽ không bao giờ được đưa vào trí nhớ, và trí nhớ không bao giờ được dùng cho quảng cáo.

4. Cookies và bộ nhớ cục bộ

Để tối ưu hóa tốc độ tải trang và giữ lại các phiên xem bài đang diễn ra, chúng tôi sử dụng sessionStorage và localStorage để lưu trữ tạm thời các bước rút bài và văn bản giải luận trên từng trang. Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm này trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên các hồ sơ bói tarot chưa được lưu có thể sẽ bị mất.

Chúng tôi cũng lưu một cookie chứa mã ngẫu nhiên cho trình duyệt của bạn. Cookie này không chứa tên hay địa chỉ email của bạn. Chúng tôi dùng nó để giữ lại các lần xem bài bạn đã làm khi chưa đăng ký sau khi bạn tạo tài khoản, và để ngăn lạm dụng, ví dụ giới hạn số tài khoản trên cùng một thiết bị được nhận tín dụng chào mừng.

5. Quyền lợi của bạn

Bạn có thể đăng nhập bất cứ lúc nào để xem, sửa hoặc xóa lịch sử xem bài và hồ sơ của mình, tắt trí nhớ trong phần Cài đặt hoặc xóa từng cuộc trò chuyện trong lịch sử. Nếu bạn ở EU/EEA hoặc Vương quốc Anh, bạn còn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu, quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý và quyền di chuyển dữ liệu, đồng thời có thể rút lại sự đồng ý với trí nhớ dài hạn bất cứ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, đóng tài khoản hoặc nhận bản sao dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến support@tarotoper.com; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

6. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này khi dịch vụ có sự thay đổi hoặc theo quy định của luật pháp hiện hành. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo nổi bật trên nền tảng hoặc gửi trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

7. Chúng tôi là ai và cách liên hệ

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Wanderwhim Inc, địa chỉ: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu của bạn, vui lòng gửi về support@tarotoper.com.